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興寧供電:優化營商環境共建和諧共贏關系

閱讀次數:876 信息來源: 市廣電臺 發布時間:2019-11-14
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為了提升電力服務水平,建立和諧共贏的客戶關系,11月14日上午,興寧供電局邀請用電大戶舉行了“優化營商環境”座談會,進一步夯實了供用電企業之間互信、平等的基礎。市委常委、副市長姚智超參加了會議。

 

座談會上,興寧供電局負責人從精簡辦電環節、切實降低用電成本、減少客戶停電時間、創新客戶服務手段等方面進行了詳細的介紹。同時就企業代表們關注的提升“獲得電力”的焦點話題,興寧供電局負責人表示,將繼續堅持“人民電業為人民”的企業宗旨,為客戶辦電壓環節、壓時間、降成本,大幅提升辦電效率,不斷提升客戶用電便利性、滿意率和獲得感,讓企業共享改革紅利。

 

為更好地了解客戶需求,興寧供電局還邀請參加會議的客戶代表們就用電熱點、難點問題進行行溝通和探討,力爭能進一步完善服務手段,為客戶提供更加貼心暖心的服務。

 

市委常委、副市長姚智超在座談中表示,興寧供電局在助辦地方經濟發展中起到了重要的作用,因此,他希望供電部門能及時梳理好各家企業提出的建議和問題,做到件件有回應,事事有解決,從而提高供電保障能力,服務好各企業用電。

 

企業要發展,平等共贏很關鍵,在此也希望供電部門能繼續加強與客戶之間的溝通交流,問需求、送服務,助力企業“又好、又快、又省”用電,共同構建和諧的供用電環境。

 

轉載請注明“轉自興寧市人民政府網”

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